Het systeem bestaat uit de volgende onderdelen: 1. Centraal controlecentrum; 2. "Data Link"- en gegevensuitwisselingssystemen; 3. Oproepantwoordapparaat; 4. Real-time monitoring, real-time controle, real-time waarschuwingssysteem; 5. Nationaal after-sales servicesysteem (in aanbouw)
1. Centraal controlecentrum
Dit is het kernonderdeel van het systeem, dat de door elke datalink teruggezonden informatie over de werking van de terminal verzamelt en opslaat, en de werkingsstatus van elke terminal in realtime bewaakt door het dienstdoende personeel; Dit uitgangspunt voor het geven van controle-instructies vormt ook de kern van het hele systeem, het hele technische ondersteuningsplatform en het ‘brein’ van het systeem. Maak volledig gebruik van moderne wetenschappelijke en technologische middelen, vertrouw op softwareonderzoek en -ontwikkeling om verschillende controle- en servicefuncties te bereiken.
2. "Datalink"- en gegevensuitwisselingssysteem
Dit is het transmissiekanaal van systeemdata-informatie en besturingsinstructies, en het is ook de "zenuw" van het systeem, en de terminaldata-informatietransmissiemodule is de "zenuwuiteinden". Het is ook een noodzakelijke basisvoorwaarde voor de werking van het systeemnetwerk. Via het openbare communicatienetwerk van de moderne informatietechnologie-architectuur wordt de tweerichtingsverbinding van front-end gegevensverzameling, -transmissie naar het centrale controlecentrum en het verzenden van besturingsinstructies naar het uitvoeringseinde gerealiseerd om de functie van bewaking op afstand te realiseren.
3. Bel antwoordapparaat
Fabrikanten van omvormers, distributeurs, applicatiesysteemintegrators, gewone gebruikers en aangesloten gebruikers die antwoorden zoeken op technische vragen, productvereisten, projectvereisten, onderhoud en andere diensten, kunnen communiceren en communiceren met het communicatiesysteem via online spraak-, tekst- en mobiele telefoons. Maak ten volle gebruik van moderne communicatiemiddelen en algemeen bekende methoden om informatie-uitwisseling te bewerkstelligen.
4. Real-time monitoring, real-time controle, real-time waarschuwingssysteem
De systeembeheerder brengt via de datalink de verbinding tot stand tussen de gebruikersterminal en het centrale controlecentrum, waardoor gebruikers 24 uur per dag, 365 dagen per jaar kunnen beschikken over "all-weather" en "full-time" real-time online professionele diensten. Gebruik moderne technologie om de werkingsdynamiek van de meest front-end omvormer efficiënt en nauwkeurig te begrijpen.